Kamphuis
Grip op processen en samenwerking bij circulair pionier
Sector
Circulaire bouw
Grootte
80 FTE
Duur
1 dag
De situatie
Pionieren zonder structuur
Omgekeerd Bouwen — de circulaire tak van Kamphuis Sloopwerken uit Tubbergen — bewijst al meer dan 12 jaar dat circulair slopen en hergebruik rendabel kan zijn. Waar andere bedrijven het opgaven, zette Omgekeerd Bouwen door. Met een eigen werf, houtwerkplaats, shop-in-shop en samenwerkingen met het Leerplein Twente groeide het initiatief uit tot een volwaardig bedrijf.
Maar die groei bracht ook uitdagingen. Rollen en verantwoordelijkheden waren onduidelijk, processen liepen door elkaar heen, en het ontbrak aan een gedeeld beeld van hoe de werkzaamheden — van inventarisatie tot verkoop en afvoer — samenhingen. Het team werkte hard en met passie, maar zonder structuur werd het steeds lastiger om te sturen op resultaat, capaciteit en onderlinge samenwerking. Daarnaast speelde de vraag: hoe maak je Omgekeerd Bouwen aantoonbaar rendabel en financieel onafhankelijk?
Kamphuis schakelde Leanprofs in om samen met het team structuur aan te brengen, zonder de ondernemende cultuur te verliezen.
Context
Structuur brengen in een hands-on cultuur
Omgekeerd Bouwen werkt met een divers team van vaste medewerkers, flexibele krachten, vrijwilligers en deelnemers van het Leerplein Twente. Die mix maakt het team uniek, maar ook kwetsbaar: niet iedereen is dagelijks aanwezig, kennis zit in hoofden, en afstemming verliep ad hoc.
Het team heeft een sterke doe-mentaliteit — Twentse nuchterheid en aanpakken staan centraal. Elke interventie moest daarom direct praktisch toepasbaar zijn op de werf, geen abstracte modellen of dikke rapporten. Tegelijkertijd moest er ruimte zijn voor de sociale missie van Omgekeerd Bouwen en de samenwerking met ketenpartners.
Aanpak van Leanprofs
Van missie tot werkafspraken in één dag
Leanprofs faciliteerde een intensieve SYNQ Room-sessie met het volledige OGB-team. De dag begon met het ophalen van concrete wensen: duidelijkheid over rollen, grip op het proces, betere afstemming met de sloop, en minder zoeken en verplaatsen op de werf.
Vervolgens werd het complete OGB-proces visueel opgetekend — van inventarisatie en sloop, via inbreng en uitzoeken, tot verkoop en uitlevering. Per processtap werden verantwoordelijkheden vastgelegd, kwaliteitseisen gedefinieerd voor input en output, en knelpunten zichtbaar gemaakt.
De middag stond in het teken van de missie en samenwerking: kernwaarden werden vertaald naar concrete teamafspraken, verbeterkansen werden geprioriteerd met de impact-effort matrix, en voor elke verbetering werd een eigenaar aangewezen. Het resultaat: een volledig ingericht SYNQ Room-managementsysteem met missiebord, prestatiebord, verbeterbord en teambord — direct klaar om te gebruiken in het wekelijkse overleg.
Resultaat
01
Volledig OGB-proces visueel in kaart gebracht
Van inventarisatie tot afvoer: elke stap, verantwoordelijkheid en kwaliteitseis is vastgelegd en zichtbaar voor het hele team.
02
Rollen en verantwoordelijkheden helder verdeeld
Per proces is vastgelegd wie verantwoordelijk en wie uitvoerend is — geen dubbel werk, geen gaten, en kortere lijntjes tussen OGB en Kamphuis.
03
SYNQ Room als dagelijks sturingsinstrument
Het team stuurt nu wekelijks op procesprestatie en verbeteracties, maandelijks op strategie en doelen — met eigenaarschap en concrete afspraken.
Reflectie
Door de doe-mentaliteit van het team als uitgangspunt te nemen en niet te beginnen met theorie maar met hun eigen processen en knelpunten, ontstond in één dag een managementsysteem dat het team herkent als 'van ons'. De SYNQ Room geeft Omgekeerd Bouwen nu de structuur om hun circulaire pioniersrol niet alleen vol te houden, maar ook rendabel en schaalbaar te maken.